6 novembre 2019

Voyager, c’est vivre.

Cette expérience peut néanmoins être teintée de stress dans lequel l’aménagement et le mobilier aéroportuaires jouent un rôle prépondérant.

« En tant que visiteur, vous êtes sûr de remarquer l’efficacité au check in, la rapidité aux contrôles de sécurité, peut être même la qualité de la cuisine proposée. Fréquenter un aéroport devrait cependant être une expérience en soi, possiblement calme et plaisante.

C’est une priorité majeure dans l’un des meilleurs aéroports du monde, Copenhague.

Ici, nous mettons tout en œuvre pour que les passagers jouissent d’un voyage aussi efficace et sur que possible.

Bien sûr, l’aéroport doit aussi être beau et agréable.

Cependant, établir la stratégie de l’aéroport implique une expérience holistique » explique Lise Ryevad, directeur des ventes de l’aéroport de Copenhague.

“Nous voulons donner une expérience extraordinaire aux passagers.

Tout d’abord, cela implique une efficacité à toute épreuve au check in et aux contrôles de sécurité.

Lorsque les voyageurs ont passé les contrôles, nous devons considérer ce qui les marque, quelles sont leurs attentes culinaires et commerciales.

Les marques et concepts qui leur sont proposées doivent interagir avec leur environnement physique.

C’est ce que nous appelons le « sens du lieu ».

Nos parquets en bois ne sont pas aisés d’entretien mais tout le monde s’accorde a dire qu’ils sont une caractéristique unique.

Ils font partie intégrante de la forte identité nordique » explique Lise ryevad.

L’architecte Frederikke Aagaard Remarque que de plus en plus d’aéroports commencent à considérer l’aménagement aussi sérieusement que l’efficacité ou la sécurité.
“Quand nous voyageons, nous faisons bon nombre de compromis quant à notre individualité.

Travailler à échelle humaine devient donc essentiel pour assurer les besoins individuels de chacun.

Imaginez un aéroport dans le sud de l’Europe avec un sol de pierre noire et des plafonds hauts de 18m et maintenant pensez à l’aéroport de Copenhague, ses parquets en bois et ses lumières intimistes.

Ou vous sentez vous le plus détendu ?

Les zones ou nous pouvons nous reposer, nous restaurer, téléphoner… sont vitales” explique Frederikke Aagaard.

« Nous travaillons à cela avec les paramètres disponibles.

Nous avons des plans d’expansion conséquents et nous entendons bien créer encore plus d’espaces de vie confortables» explique-t-elle.

Chez In Mezzo, nous observons une augmentation significative des demandes d’intimité, de calme et de confort venant des aéroports.

Fournir un aéroport n’est pas si différent que d’autres espaces publics.

L’analyse des besoins humains sont, dans tous les cas, indispensables.

Dans un aéroport comme ailleurs, nous avons tous besoin d’espaces de vie que notre mobilier façonne.

L’industrie aéroportuaire a maintenant, clairement assimilé ceci comme un fait établi.